Botón de arrepentimiento
Ley 24.240 (art. 34) y Resolución 424/2020.
Tu derecho
Si compraste una entrada, podés arrepentirte y revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste, sin dar motivos y sin ningún costo. El reembolso se hace por el mismo medio de pago que usaste.
Cómo ejercerlo
Mandanos un mensaje con el email de tu cuenta y el ID de la orden (lo encontrás en Mis compras). Con eso alcanza.
Quiero revocar mi compraQué pasa después
Te confirmamos la recepción por email, las entradas de esa orden se anulan y se gestiona el reembolso por el mismo medio de pago. Los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu banco.
Aclaraciones
La revocación aplica a compras no utilizadas: si la entrada ya se usó para ingresar al evento, o el evento ya se realizó, la compra se considera consumida. Para eventos cancelados no hace falta este trámite: el reembolso corresponde siempre.